Er zijn nog 121 plaatsen over!

themadag9feb2019

KPB Themadag
‘Zet eens een boom op met je klant’

De winst van communiceren + algemene ledenvergadering

Zaterdag 9 februari 2019

Locatie: IPC Groene Ruimte, Koningsweg 35, Arnhem

Als professional heb je altijd te maken met opdrachtgevers, klanten of andere belanghebbenden. Soms ervaar je direct dat je een klik hebt met iemand en bij anderen lijkt dat nooit te komen. Om de wederzijdse belangen optimaal te kunnen bedienen is het ‘klikken’ bijzonder waardevol. Wanneer er een klik wordt ervaren zal er meer open gesproken worden dan met iemand met wie minder klik wordt ervaren. Met de juiste vorm van communicatie heb je invloed op het ‘klikken’. Hoe beter je band met de klant des meer deze zich jou als zakenpartner gaat zien. Gunning zal dan gemakkelijker ontstaan.

Ben jij benieuwd hoe je prettiger kan werken, betere relaties op kan bouwen en daardoor meer scoringskans in gesprekken of op je offertes hebt?

  • De belangen van opdrachtgever en opdrachtnemer
  • Liggen deze uit elkaar of zijn de belangen juist groot naar elkaar?
  • Hoe kom je als professional en opdrachtgever dichter bij elkaar?
  • Hoor je echt wat de klant zegt en bedoelt?
  • De essentie van klantcontact. Wederzijds belang en win-winoplossingen.
  • Wat is de relatie tussen geld en veiligheid/veilig werken?

Voor meer informatie: https://www.linkedin.com/in/thomas-van-campen-23270a76/?originalSubdomain=nl

De themadag zal er als volgt uit zien:

12:00 uur Inloop
13:00 uur Algemene Leden Vergadering
14:00 uur Pauze
14:15 uur Thomas van Campen
15:15 uur Pauze
15:30 uur Thomas van Campen
16:15 uur Einde

De kosten om de lezingen bij te wonen zijn € 12,50 voor KPB leden en € 25,00 euro voor niet leden.

Voor deze themadag zijn ETW her- certificering en CEU punten te behalen. De ETW punten zijn als volgt:
- 4 punten voor Veiligheid


Aanmelden Themadag

Verplicht veld

Kies een optie aub

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Verplicht veld

Uw email adres aub

Captcha
Vernieuw Ongeldige code

Degenen die niet digitaal bankieren kunnen een mail sturen aan contact@kpb-isa.nl om zich aan te melden en/of het benodigde bedrag storten op IBAN: NL64INGB0003836770 BIC: INGBNL2A onder vermelding van het lidmaatschapsnummer